2017年10月開始，
163企業郵箱管理后臺已支持在線自助升級至全新“企業服務平臺”。當管理員登錄原有管理平臺后，系統會提示在線升級，可一鍵升級至全新版本。升級后，靈活的組織架構、豐富的權限管理以及多項創新功能，將給企業帶來便捷高效的辦公體驗。
更靈活的組織架構
現代企業復雜又靈活，一個部門會根據項目不同調整，員工同樣也不再固定，而是根據工作需要進行協同，這也就要求管理隨之配合。163企業郵箱新管理平臺可一個企業可添加多個域名、一個帳號可歸屬于多個部門、多個企業可互相關聯，滿足靈活的企業組織架構需求。
更開放的權限管理體系
正因為企業更為復雜和靈活，在管理上分工更細化，需要更開放的權限：在企業管理員、部門管理員角色的基礎上，新增了日志管理員、帳號管理員等角色，讓分工管理更高效。
更豐富的首頁信息
首頁新增了提醒事項、最新公告、應用開通情況等展示，讓管理者輕松掌控企業動態。
全新企業服務平臺擁有塑造企業形象的神器，例如，新員工入職時自動發送歡迎信、自定義郵箱頁面的展示logo、自定義郵箱的登錄頁面等，使企業擁有專屬的對外形象。在管理方面，企業管理員通過平臺還可以快速的分配郵箱帳號、創建郵件列表、查看操作日志、限制收發，管理密碼等，更豐富的管理功能，讓企業輕松高效管理組織成員。
八年來，163企業郵箱在產品上不斷持續優化和創新，小至功能、文案上的優化，大至版本的更新迭代，在郵箱運營和技術上也表現出豐富的經驗和強大的實力，致力為企業提供安全易用易管理的辦公解決方案。
