摘要：網易作為國內知名的電子郵件服務商，市場占有率穩居前列。通過24年持續堅持在郵件領域的深耕和創新，網易企業郵箱致力于為客戶提供安全、穩定、連通世界的郵件收發服務，護航企業郵件安全穩定，暢通無阻。 一.安全至上——可靠的系統架構、多級技術運維體系
網易作為國內知名的電子郵件服務商，市場占有率穩居前列。通過24年持續堅持在郵件領域的深耕和創新，網易企業郵箱致力于為客戶提供安全、穩定、連通世界的郵件收發服務，護航企業郵件安全穩定，暢通無阻。
一.安全至上——可靠的系統架構、多級技術運維體系
1.矩陣式服務器布局：
網易企業郵箱的安全矩陣為用戶提供最高級別的安全保障。網易企業郵箱在北京和杭州均設有大型矩陣分布式服務器集群。多重冗余備份、高配置的機房環境、異地雙活四集群的模式為企業打造了強大的安全屏障，有效規避了意外中斷，單點故障等問題，保障了系統服務安全順暢。
2.高規格機房標準：
網易企業郵箱的容災能力源于強大的技術支持，其機房達到國際Ter3+標準，是國內高規格的國家級災備中心，能抵御8級地震，抗強風暴、雷擊等自然災害，專業的數據容災備份策略可以最大限度的避免文件丟失等問題，為災備提供有力支撐。
3.優質的網絡環境：
網易企業郵箱的每個機房都支持多線BGP接入，移動聯通電信教育網用戶均可快速接入網絡，某一家運營商，網絡出現問題，用戶便可以從其他運營商接入訪問，實現綠色通行，保證郵件通信平穩進行。
4.全方位運維安全：
網易企業郵箱有專業系統的安全運維規范，建立了SOC安全運維中心，集成了自研的掃描器，周期性針對企業郵用戶的服務器進行漏洞掃描，并且擁有NHIDS系統，實時收集服務器系統信息并掃描惡意代碼，對問題進行集中展現和審計。同時，結合定期的人工滲透測試，收集有關郵箱的最新漏洞信息，安排專人對漏洞修復進行跟蹤，從根本上排除隱患，牢筑企業全生命周期郵件的數據安全。
二、服務于心——雙線并行，快速響應
優質的服務是網易企業郵箱的一大亮點。網易企業郵箱的服務分為售前、實施、和售后三個部分，不管在哪個階段都有專業的客服和技術人員為用戶提供幫助，為企業省時增效。
網易企業郵箱具有全方位的服務矩陣。為客戶提供熱線客服、在線客服、郵件客服、智能機器人等全方位客服服務。在線服務、智能機器人7×24隨時待命，熱線服務7×16實時響應。網易企業郵箱全方位服務覆蓋官網、官方微信公眾號、官方微博等各路徑渠道。
網易企業郵箱根據企業實際需求提供專屬技術服務，針對需求輸出定制化解決方案。通過專業、完善的服務，幫客戶第一時間解決問題，降低溝通成本，保障企業郵箱安全穩定。
網易企業郵箱已獲得中國電建、招商證券、恒大地產、湖南衛視等多行業領軍企業的信賴，這離不開24年始終如一的技術深耕和對用戶體驗的不懈追求。
網易企業郵箱已獲得中國信息安全測評中心授予的信息技術產品安全測評證書（EAL3+級），這是國內目前最高級別的郵件系統產品安全證書，網易成為電子郵件行業最早獲此證書的公司。
